IV Forum Jakości Danych

„Gen Missing. Nowe pokolenie poza zasięgiem badań?” – pod tym hasłem 22 października w Warszawie spotykają się przedstawiciele branży badawczej, mediów, technologii, nauki i organizacji społecznych.

Tegoroczna edycja koncentruje się wokół pytania, które coraz mocniej wybrzmiewa w środowisku badawczym: czy młode pokolenia stają się coraz trudniejsze do zbadania? Zmieniające się zachowania, rosnąca ostrożność w udostępnianiu danych, spadek zaufania do instytucji i marek, a także niechęć do sztucznej i automatycznej komunikacji sprawiają, że tradycyjne sposoby docierania do respondentów przestają być wystarczające. Młodzi ludzie są dziś niemal stale obecni w świecie cyfrowym, a jednocześnie coraz trudniej zaangażować ich w badania. To jeden z paradoksów, z którymi mierzy się obecnie branża badawcza.

– Młodzi coraz ostrożniej podchodzą do udostępniania danych i coraz częściej podchodzą do badań z rezerwą. Jednocześnie maleje ich zaufanie do instytucji, marek oraz platform cyfrowych. Są też wyjątkowo wyczuleni na sztuczność komunikacji i narzędzia AI. Bardzo szybko rozpoznają automatyzację, schematy oraz język, który próbuje udawać „młodzieżowy”. Dlatego wiele badań traci atrakcyjność już na etapie pierwszego kontaktu. Paradoks jest wyraźny – technologicznie jesteśmy bliżej młodych niż kiedykolwiek wcześniej, a relacyjnie dystans rośnie – mówi Rafał Sobczak, CEO SoftArchitect.

Problem nie dotyczy jednak wyłącznie samej rekrutacji. W ocenie ekspertów konieczna jest szersza zmiana sposobu projektowania doświadczenia uczestnika badania.

– Przyszłość nie będzie polegała wyłącznie na poprawie skuteczności dotarcia i rekrutacji młodych. Będzie wymagała przebudowania całego doświadczenia uczestnictwa: od języka komunikacji, przez kanały kontaktu, aż po sposób budowania relacji i zaufania. Bo jeśli branża badawcza nie nauczy się rozmawiać z młodymi, może stracić dostęp do najważniejszego głosu – przyszłych konsumentów, obywateli i pracowników – podkreśla Grzegorz Kowalski, New Business Director w SoftArchitect.

Podczas IV Forum Jakości Danych eksperci będą analizować problem z różnych perspektyw, od zmian społecznych i medialnych, przez zachowania młodych konsumentów, po nowe technologie i alternatywne źródła danych.

O tym, jak zmieniają się młode pokolenia, opowiedzą Wiktoria Nowak i Grzegorz Święch z Fundacji OFF school. Aleksandra Załęska i Jadwiga Przewłocka z Gemius przyjrzą się sposobom, w jakie młodzi Polacy dzielą dziś swój czas pomiędzy media, relacje i sztuczną inteligencję. Nie zabraknie spojrzenia na nowe sposoby pozyskiwania wiedzy o respondentach. Perspektywę rynku badawczego przedstawią Olga Orzechowska z PBS, Łukasz Łupiński z IQS, Wojciech Hołdakowski z Kantar, Katarzyna Kościelniak i Martyna Marcinkiewicz z Minds&Roses, Katarzyna Król, Klaudia Wojenka z Fundacji Katalyst Education, Artur Puszkiewicz i Karolina Knyziak z In-Pulse oraz dr Adam Czarnecki z ARC Rynek i Opinia. O nowych źródłach danych i możliwościach technologicznych mówić będą Rafał Sobczak, Grzegorz Kowalski i Michał Szerzeń z SoftArchitect, a o najnowszych regulacjach prawnych opowie Bartosz Łabęcki z kancelarii KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy.

Ważnym punktem wydarzenia będzie debata poświęcona pytaniu, czy młode pokolenie rzeczywiście znajduje się poza zasięgiem tradycyjnych badań, czy też problem leży raczej w stosowanych obecnie metodach i sposobach komunikacji. W panelu udział wezmą eksperci: Małgorzata Walczak-Gomuła – ASM Research Solutions Strategy, Dorota Romanowska – Norstat, Zuzanna Maciejczak-Kwiatkowska – Narodowe Centrum Kultury, Olga Orzechowska – PBS, Grzegorz Święch – Fundacja OFF school, Konrad Siwiński – Minds & Roses, Michał Kluczek – Opinia24. Dyskusję poprowadzą Grzegorz Kowalski z SoftArchitect oraz Krzysztof Głowiński-Lubiak z Grupy ZPR Media.

– Pytanie o „znikających” młodych respondentów jest w rzeczywistości pytaniem o przyszłość całej branży badawczej. Jeżeli zmieniają się sposoby komunikacji, konsumpcji mediów, podejmowania decyzji i budowania zaufania, muszą zmienić się również badania – podkreślają organizatorzy Forum.

IV edycja Forum Jakości Danych uzyskała rekomendację Organizacji Firm Badań Opinii i Rynku (OFBOR). W wydarzeniu spodziewany jest udział ponad 300 przedstawicieli około 100 organizacji z całej Polski.

Forum Jakości Danych od początku jest przestrzenią łączącą różne środowiska – firmy badawcze, technologiczne, media, naukę i organizacje społeczne. Celem wydarzenia jest  zdiagnozowanie problemów i poszukanie praktycznych odpowiedzi na wyzwania związane z jakością i dostępnością danych.

Sponsorzy i partnerzy

Głównym Sponsorem wydarzenia jest MOC FM, Sponsorem Opinia24 a Partnerami; Minds&Roses, Narodowe Centrum Kultury, Fundacja OFF school, PBS, Norstat i Kancelaria KWKR. Partnerem honorowym jest Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Partnerami marketingowymi NFC Wear i Artefact, patronami medialnymi: Marketer+, Nowy Marketing oraz Marketing przy kawie. Organizatorem i gospodarzem wydarzenia jest SoftArchitect.

Forum Jakości Danych to wydarzenie cykliczne, skierowane do przedstawicieli organizacji prowadzących badania, a także firm i instytucji, które reprezentują różne obszary specjalizacji wokół tematyki badawczej tj. osób zaangażowanych w badania terenowe, jakościowe, telefoniczne i online, które razem stanowią o spójności świata badań. Pomysłodawcą  organizatorem Forum Jakości Danych jest SoftArchitect, który działa jako Członek Rady ds. Integralności Danych w organizacji Insights Association. Więcej: Forumjakoscidanych.pl

SoftArchitect to lider wśród polskich firm programistycznych, dostarczających rozwiązania dla rynku zbierania danych ilościowych i jakościowych. Aktywnie angażuje się w budowanie strategicznych partnerstw z interesariuszami rynku badań, realizując misję Research 4.0. Od wielu lat projektuje i buduje społeczności badawcze zrzeszające setki tysięcy uczestników w panelach badawczych online. Więcej: Softarchitect.pl